

Kontakt & Support
Du hast Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung oder benötigst Hilfe? Wir haben viele nützliche Informationen und häufig gestellte Fragen (FAQ) für dich zusammengestellt – vielleicht findest du dort bereits die passende Antwort. Bei spezifischen Fragen kannst du unser Kontaktformular verwenden. Dein Anliegen wird direkt an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet, der sich schnellstmöglich bei dir melden wird.
Häufig gestellte Fragen
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten hast. Bitte wende dich mit einer Fehlerbeschreibung und einem Foto oder Video des Schadens und der Rahmennummer per E-Mail an unsere Serviceabteilung. Du erreichst die Kollegen unter service@klbikes.de
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Falls deine Frage mit unseren FAQs nicht beantwortet werden konnte, kannst du dich gerne über das Kontaktformular an uns wenden. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.


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Onlineshop
Adresse:
Bajuwarenstraße 10
93053 Regensburg
Onlineshop: 0941 / 20 60 91 40
Reklamation: 0941 / 20 60 91 52
E-Mail: onlineshop@klbikes.de
Telefonzeiten:
Mo. - Fr.: 10 - 15 Uhr
Öffnungszeiten:
Du kannst gerne rund um die Uhr in unserem Onlineshop vorbeischauen und bestellen.
Bei Fragen stehen wir dir persönlich und per E-Mail zu unseren Telefonzeiten zur Verfügung. Außerhalb kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren.


Filiale Regensburg
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